image Guichet d'un hôpital avec une secrétaire
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Notations
Le programme
Le métier

Le (la) secrétaire assistant (e) médico-social (e) assure, au sein des structures médicales, sociales ou médico-sociales, l’accueil des patients et des usagers, l’organisation et la planification des activités du service, la constitution et le suivi administratif des dossiers.

Détails
  • Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
  • Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
  • Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager.

Accueil et période d’intégration 31 h (mixte)

MODULE 1 – Produire des documents professionnels courants 91h (mixte)

MODULE 2 – Assurer la communication écrite et orale des informations 105h (mixte)

MODULE 3 –Planifier et organiser les activités de l’équipe 105h (mixte)

MODULE 4 – Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient et de l’usager 105h (mixte)

MODULE 5 – Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager 157h (mixte)

MODULE 6 – TRE et gestion des émotions 31h (distanciel)

Période en entreprise 210h

Validation 21h

PUBLIC : 

  • Demandeurs d’emploi
  • Particuliers
  • Salariés

PRE-REQUIS :

  • Disposer d’un ordinateur portable de préférence ou d’une tablette…
  • Avoir une connexion internet à son domicile
  • Être à l’aise dans l’utilisation de l’outil bureautique est un plus
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